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Pagamento alla consegna

Alberi di Natale che paghi alla consegna

Un albero non lo compri tutti gli anni, ed è normale volerlo vedere prima di tirare fuori i soldi. Con il contrassegno paghi al corriere, sulla porta di casa: niente carta, niente anticipo.

Come funziona

Al checkout scegli Pagamento alla consegna. L'ordine parte senza che tu debba inserire nessun dato di pagamento: paghi direttamente al corriere quando ti consegna il pacco.

Il corriere ti telefona prima di passare, così sai quando preparare l'importo. Ti lascia una ricevuta dell'incasso, che vale come prova di pagamento insieme alla nostra conferma d'ordine.

Quanto costa

La commissione per il servizio è di 4,90 €. La vedi come riga separata già al checkout, prima di confermare: è un importo fisso, indipendente da quanto spendi.

Non è un ricarico nostro: è il costo che il corriere applica per maneggiare il contante e riversarcelo. Se preferisci evitarlo, con la carta non c'è nessuna commissione.

Cosa preparare

Contanti, importo esatto. I corrieri non sono tenuti a dare il resto e spesso non ne hanno. Alcuni accettano il bancomat, ma non possiamo garantirtelo: dipende dal singolo autista, quindi conta sul contante.

Se alla consegna non ci sei tu, chi ritira deve avere l'importo pronto: il corriere non può lasciare il pacco senza incassare.

Limiti e rifiuti

Il contrassegno è disponibile per ordini fino a 3000,00 €, che è il massimale del nostro corriere per il contante. Sopra quella cifra resta il pagamento con carta.

Puoi rifiutare il pacco alla consegna senza pagare nulla: non è il modo più elegante di esercitare il recesso, ma è legittimo e non ti addebitiamo niente. Se hai già ricevuto la merce e vuoi restituirla, usa la funzione di recesso.

E il rimborso, se rendo la merce?

Con il contrassegno non esiste un mezzo di pagamento su cui riaccreditare, quindi ti chiediamo un IBAN e facciamo un bonifico entro 14 giorni dal rientro della merce. Rimborsiamo anche la spedizione iniziale; la commissione del contrassegno no, perché corrisponde a un servizio che è già stato erogato.

Tutto il catalogo si paga alla consegna

Alberi, luci e decorazioni: non ci sono articoli esclusi. Scegli quello che ti serve e al checkout seleziona «Pagamento alla consegna».

Domande sul contrassegno

Posso comprare un albero di Natale pagando alla consegna?
Sì, tutto il catalogo è acquistabile in contrassegno: paghi al corriere quando ricevi il pacco, senza inserire nessun dato di pagamento. La commissione per il servizio è di 4,90 € e la vedi al checkout prima di confermare.
Anche le luci e le decorazioni si pagano alla consegna?
Sì, non ci sono articoli esclusi. Luci, palline, puntali e ghirlande viaggiano nello stesso collo dell'albero se sono nello stesso ordine, e si pagano tutti insieme al corriere.
Devo avere i contanti esatti?
Sì, meglio l'importo esatto: i corrieri non sono tenuti a dare il resto e spesso non ne hanno. Alcuni autisti accettano il bancomat, ma non è garantito, quindi conta sul contante.
Quanto costa la commissione del contrassegno?
4,90 €. Non è un ricarico nostro: è quanto il corriere applica per maneggiare il contante e riversarcelo. Con la carta la commissione non c'è.
C'è un limite di importo per il contrassegno?
Sì, 3000,00 €: è il massimale del corriere per il contante. Sopra quella cifra resta il pagamento con carta.
Posso rifiutare il pacco alla consegna?
Sì, e non paghi nulla. Non è il modo più elegante di esercitare il recesso ma è legittimo, e non ti addebitiamo niente. Se hai già ricevuto la merce e vuoi restituirla, usa invece la funzione di recesso online.
Come mi rimborsate se ho pagato in contanti?
Con bonifico: ti chiediamo un IBAN e rimborsiamo entro quattordici giorni dal rientro della merce. Rimborsiamo anche la spedizione iniziale; la commissione del contrassegno no, perché corrisponde a un servizio già erogato.