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Legale

Informativa sul trattamento dei dati personali

Raccogliamo il minimo indispensabile per spedirti un albero e tenere la contabilità in ordine. Niente profilazione, niente rivendita di dati, nessun tracciamento pubblicitario.

Ultimo aggiornamento: agosto 2026

Titolare del trattamento

The Shipping Company S.r.l., società a responsabilità limitata con socio unico, con sede legale in Via Sandro Botticelli 26/A, 80126 Napoli (NA), codice fiscale e partita IVA 10940231219, PEC theshippingcompanysrl@arubapec.it.

Il sito Il Mio Natale è un marchio della stessa società. Non è stato nominato un Responsabile della protezione dei dati, non ricorrendone i presupposti di legge.

Per qualsiasi questione relativa ai tuoi dati scrivi a info@ilmionatale.it.

Quali dati raccogliamo

Se fai un ordine: nome e cognome, email, numero di telefono, indirizzo di consegna ed eventuali note per il corriere. Conserviamo inoltre il dettaglio dell'ordine, il metodo di pagamento scelto e gli importi.

Se paghi con carta: i dati della carta li tratta direttamente Stripe e non transitano dai nostri server. Riceviamo solo l'identificativo della transazione e il suo esito.

Se eserciti il recesso: i dati che inserisci nel modulo, insieme a data, ora, indirizzo IP e browser utilizzato. Questi ultimi non sono una curiosità: la legge ci chiede di poter dimostrare quando una dichiarazione di recesso è stata ricevuta.

Se navighi e basta: dipende dalla tua scelta sui cookie. Se rifiuti, o se non hai ancora scelto, non raccogliamo nulla che ti riguardi. Se accetti, Google Analytics registra le pagine che visiti, quanto ci resti, da quale ricerca o sito sei arrivato, il tipo di dispositivo e la zona geografica approssimativa, ricavata da un indirizzo IP che viene troncato prima di essere memorizzato. Non c'è alcun profilo pubblicitario e non ti riconosciamo per nome.

Perché li trattiamo e con quale base giuridica

  • Gestire l'ordine, spedirlo e assisterti — esecuzione del contratto, art. 6.1.b GDPR.
  • Emettere e conservare i documenti fiscali — obbligo di legge, art. 6.1.c GDPR.
  • Registrare le dichiarazioni di recesso — obbligo di legge (art. 54-bis del Codice del Consumo) e nostro legittimo interesse a poter provare quanto ricevuto, art. 6.1.c e 6.1.f GDPR.
  • Prevenire abusi e frodi sui pagamenti — legittimo interesse, art. 6.1.f GDPR.
  • Misurare le visite al sito con Google Analytics — esclusivamente il tuo consenso, art. 6.1.a GDPR e art. 122 del Codice privacy. È l'unico trattamento che puoi rifiutare senza conseguenze, e revocare in qualsiasi momento.

Non trattiamo i tuoi dati per finalità di marketing e non ti iscriviamo ad alcuna newsletter senza una tua richiesta esplicita.

A chi comunichiamo i dati

Solo a chi serve per farti avere il pacco e tenere i conti in ordine. Nessuno di questi soggetti può usare i tuoi dati per proprie finalità:

  • Il corriere, che riceve nome, indirizzo e telefono per consegnare e concordare l'appuntamento.
  • Stripe Payments Europe Ltd., per i pagamenti con carta, in qualità di titolare autonomo per gli aspetti di sicurezza e antifrode.
  • Netsons S.r.l., che ospita il sito e la posta su server situati in Italia.
  • Il nostro commercialista, per gli adempimenti fiscali.
  • Google Ireland Ltd., per le statistiche di visita, solo se hai acconsentito ai cookie analitici.

I dati restano di norma nello Spazio Economico Europeo. Fanno eccezione i trasferimenti verso gli Stati Uniti effettuati da Stripe e da Google nell'ambito dei propri servizi: entrambe le società statunitensi del gruppo aderiscono all'EU-US Data Privacy Framework, riconosciuto adeguato dalla Commissione europea con decisione del 10 luglio 2023, e si applicano in via ulteriore le clausole contrattuali standard previste dal Capo V del GDPR.

Per quanto tempo li conserviamo

  • Dati dell'ordine e documenti fiscali: 10 anni, come impone la normativa tributaria e civilistica.
  • Dichiarazioni di recesso: 10 anni, per lo stesso motivo e a fini probatori.
  • Email di assistenza: 24 mesi dall'ultimo contatto.

Cookie e tecnologie simili

Il sito usa esclusivamente strumenti tecnici, necessari al suo funzionamento, per i quali non è richiesto il tuo consenso:

  • il carrello, salvato nella memoria locale del tuo browser e mai inviato ai nostri server finché non concludi l'ordine;
  • un indicatore di sessione che ricorda se hai già visto l'animazione di apertura, per non riproportela;
  • un cookie di sessione per l'area riservata, che riguarda solo chi gestisce il negozio;
  • i cookie tecnici di Stripe, attivati solo quando apri il modulo di pagamento con carta, necessari alla sicurezza della transazione.

Oltre a questi il sito usa Google Analytics 4, che è uno strumento di misurazione di terza parte e installa cookie che non sono tecnici. Per questo viene attivato soltanto se lo autorizzi.

  • Finché non scegli, lo script di Google non viene nemmeno scaricato: non è un tag che resta in attesa, semplicemente non è in pagina.
  • Se rifiuti, o se chiudi il banner senza scegliere, non viene installato nulla e il sito funziona esattamente uguale.
  • Se accetti, Google Analytics deposita i cookie _ga e _ga_*, che durano fino a due anni e servono a distinguere le visite senza identificarti per nome.
  • La tua scelta viene ricordata per sei mesi in un cookie tecnico di prima parte chiamato imn_consenso, che contiene soltanto la parola «accettato» oppure «rifiutato».

Puoi cambiare idea quando vuoi, dal collegamento «Preferenze cookie» presente in fondo a ogni pagina. Se revochi il consenso dopo averlo dato, i cookie analitici già presenti vengono cancellati subito, senza che tu debba svuotare il browser.

A cosa ci serve: capire quali pagine vengono lette, da quali ricerche arrivano le persone e in quale punto abbandonano. Non usiamo Analytics per pubblicità: i segnali pubblicitari di Google (ad_storage, ad_user_data, ad_personalization) sono disattivati e l'indirizzo IP viene troncato prima di essere registrato.

I tuoi diritti

Puoi in ogni momento chiedere di accedere ai tuoi dati, di rettificarli, di cancellarli, di limitarne il trattamento, di opporti al trattamento fondato sul legittimo interesse e di ricevere i dati in formato leggibile da una macchina (portabilità).

Scrivi a info@ilmionatale.it: rispondiamo entro 30 giorni. Alcuni dati non possiamo cancellarli su richiesta, perché la legge ci obbliga a conservarli — è il caso delle fatture — e in quel caso te lo spieghiamo indicandone il motivo.

Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Modifiche a questa informativa

Se cambieremo qualcosa aggiorneremo questa pagina e la data in alto. Per modifiche sostanziali che ti riguardano direttamente ti avviseremo via email.

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